Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware SupportElectronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contrat de maintenance prolongé - 3 années - expédition
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Le service " Échange le jour suivant " constitue une alternative économique et pratique aux réparations sur site. Ce service HP consiste en la fourniture d'une unité de remplacement permanente. L'unité de remplacement vous est envoyée gratuitement. Ces unités de remplacement sont neuves ou reconditionnées à neuf. Le service " Échange le jour suivant " offre les avantages d'un service porte à porte d'enlèvement et de livraison des produits. C'est une alternative économique à l'assistance sur site.
| Général | Service compris | Remplacement |
|---|---|---|
Retour | Aux frais du fabricant | |
Lieu d'intervention | Expédition | |
Durée totale de contrat | 3 années | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 ans - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi |
Aucun accessoire
Le service " Échange le jour suivant " constitue une alternative économique et pratique aux réparations sur site. Ce service HP consiste en la fourniture d'une unité de remplacement permanente. L'unité de remplacement vous est envoyée gratuitement. Ces unités de remplacement sont neuves ou reconditionnées à neuf. Le service " Échange le jour suivant " offre les avantages d'un service porte à porte d'enlèvement et de livraison des produits. C'est une alternative économique à l'assistance sur site.
Points clés
- HPE assure un remplacement rapide de votre matériel défectueux le jour suivant sa panne si le problème ne peut pas être résolu à distance