Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware SupportElectronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contrat de maintenance prolongé - 3 années - expédition
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Réduisez les temps d'arrêt à l'aide du service HP d'échange le jour ouvré suivant. Bénéficiez d'une assistance à distance de haute qualité et recevez, si nécessaire, un appareil de remplacement le jour ouvré suivant, frais d'envoi inclus. Retournez votre appareil en panne à HP dans un emballage prépayé.
| Général | Service compris | Remplacement |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 3 années | |
Temps de réponse | Jour suivant | |
Lieu d'intervention | Expédition | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP Officejet 6950, 8012, 8012e, 8014, 8014e, 8015e, 8017, 9012e, 9122e ¦ HP Officejet Pro 6830, 6960, 6970, 6974, 8022, 8022e, 8023, 8024, 8024e, 8025, 8025e, 8100 ePrinter, 8100 ePrinter N811a, 8122e, 8124e, 8125e, 8130e, 8132e, 8134e, 8135e, 8210, 8720, 9010, 9010e, 9012e, 9014e, 9015e, 9016, 9018, 9018e, 9020e, 9110b, 9117b, 9120, 9120b, 9125e, 9128e, K8600 |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 ans - expédition - temps de réponse : jour suivant ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi |
Aucun accessoire
Réduisez les temps d'arrêt à l'aide du service HP d'échange le jour ouvré suivant. Bénéficiez d'une assistance à distance de haute qualité et recevez, si nécessaire, un appareil de remplacement le jour ouvré suivant, frais d'envoi inclus. Retournez votre appareil en panne à HP dans un emballage prépayé.
Fonctionnalités
- Service d'échange rapide et simplifié
Nous sommes prêts à vous livrer un appareil de remplacement, si nécessaire. Vous la recevrez le jour ouvré suivant afin d'être à nouveau opérationnel dans les plus brefs délais, et nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour nous retourner l'appareil en panne.
Le service doit être acheté pendant la période de validité de la garantie standard et offre trois ans de couverture à partir de la date d'achat de l'équipement.
Il couvre le remplacement de votre produit HP (frais de port inclus).
Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible. - Envoi facile et sans frais
Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons. - Une aide toujours disponible
Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.
Points clés
- Nous sommes prêts à vous livrer un appareil de remplacement, si nécessaire. Vous la recevrez le jour ouvré suivant afin d'être à nouveau opérationnel dans les plus brefs délais, et nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour nous retourner l'appareil en panne.
- Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.
- Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.