Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware SupportElectronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contrat de maintenance prolongé - 2 années - expédition
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Réduisez les temps d'arrêt à l'aide du service HP d'échange le jour ouvré suivant. Bénéficiez d'une assistance à distance de haute qualité et recevez, si nécessaire, un appareil de remplacement le jour ouvré suivant, frais d'envoi inclus. Retournez votre appareil en panne à HP dans un emballage prépayé.
| Général | Durée totale de contrat | 2 années |
|---|---|---|
Service compris | Remplacement | |
Lieu d'intervention | Expédition | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Retour | Aux frais du fabricant | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP 301 ¦ HP Deskjet Ink Advantage 4675, Ink Advantage 5645, Ink Advantage 6525, Ink Advantage K209a ¦ HP ENVY 4500, 5535 ¦ HP ENVY Inspire 7220e, 7221e, 7224e, 7920e, 7921e, 7924e ¦ HP Photosmart 6520, C6180 ¦ HP psc 1610, 2355, 2410, 2510 photosmart |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 2 ans - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant ¦ Support technique - support téléphonique - 2 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi |
Aucun accessoire
Réduisez les temps d'arrêt à l'aide du service HP d'échange le jour ouvré suivant. Bénéficiez d'une assistance à distance de haute qualité et recevez, si nécessaire, un appareil de remplacement le jour ouvré suivant, frais d'envoi inclus. Retournez votre appareil en panne à HP dans un emballage prépayé.
Fonctionnalités
- Service d'échange rapide et simplifié
Nous sommes prêts à vous livrer un appareil de remplacement, si nécessaire. Vous la recevrez le jour ouvré suivant afin d'être à nouveau opérationnel dans les plus brefs délais, et nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour nous retourner l'appareil en panne.
Alternative moins onéreuse que la réparation sur site. - Envoi facile et sans frais
Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons. - Une aide toujours disponible
Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.
Points clés
- Nous sommes prêts à vous livrer un appareil de remplacement, si nécessaire. Vous la recevrez le jour ouvré suivant afin d'être à nouveau opérationnel dans les plus brefs délais, et nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour nous retourner l'appareil en panne.
- Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.
- Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.