Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware SupportElectronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contrat de maintenance prolongé - 4 années - expédition
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Financement d'une durée inférieure ou égale à 3 mois consenti sous réserve d'acceptation par COFIDIS, SA à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 67 500 000 €. Siège social Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley 59866 VILLENEUVE D'ASCQ Cedex - R.C.S LILLE METROPOLE SIREN N°325 307 106 enregistré auprès de l'ORIAS sous le numéro 07 02 34 93. Vous bénéficiez d'un délai légal de rétractation au titre de la vente à distance.
(*) Offre réservée aux particuliers
Avec le service HP d'échange le jour ouvré suivant, ne vous préoccupez plus des problèmes avec votre imprimante HP, votre imprimante e-tout-en-un HP, votre fax HP ou votre écran HP Compaq. Vous serez à nouveau opérationnel dans les plus brefs délais grâce à un service d'échange rapide : un technicien HP se chargera de résoudre votre problème à distance et, si nécessaire, HP remplacera votre imprimante ou votre écran le jour ouvré suivant. Un emballage prépayé est également fourni pour vous permettre de retourner votre produit d'origine à HP en vue de son recyclage. La couverture de garantie étendue prend effet à la date d'achat de votre produit HP. Bénéficiez d'une couverture optimale et du meilleur rapport qualité/prix en achetant ce forfait lors de l'achat de votre produit. Par exemple : si vous achetez le forfait de 2 ans lors de l'achat de votre produit, vous bénéficierez d'une couverture pendant 2 ans. Si vous achetez le forfait de 2 ans 3 mois après l'achat de votre produit, vous bénéficierez d'une couverture de 21 mois seulement. Des options de couverture sur plusieurs années sont disponibles.
| Général | Durée totale de contrat | 4 années |
|---|---|---|
Lieu d'intervention | Expédition | |
Service compris | Remplacement | |
Retour | Aux frais du client | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 4 ans - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 4 ans |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP Color LaserJet Pro CP1025, CP1025nw, CP1525n, CP1525nw, M252dw, M252n |
Aucun accessoire
Avec le service HP d'échange le jour ouvré suivant, ne vous préoccupez plus des problèmes avec votre imprimante HP, votre imprimante e-tout-en-un HP, votre fax HP ou votre écran HP Compaq. Vous serez à nouveau opérationnel dans les plus brefs délais grâce à un service d'échange rapide : un technicien HP se chargera de résoudre votre problème à distance et, si nécessaire, HP remplacera votre imprimante ou votre écran le jour ouvré suivant. Un emballage prépayé est également fourni pour vous permettre de retourner votre produit d'origine à HP en vue de son recyclage. La couverture de garantie étendue prend effet à la date d'achat de votre produit HP. Bénéficiez d'une couverture optimale et du meilleur rapport qualité/prix en achetant ce forfait lors de l'achat de votre produit. Par exemple : si vous achetez le forfait de 2 ans lors de l'achat de votre produit, vous bénéficierez d'une couverture pendant 2 ans. Si vous achetez le forfait de 2 ans 3 mois après l'achat de votre produit, vous bénéficierez d'une couverture de 21 mois seulement. Des options de couverture sur plusieurs années sont disponibles.
Fonctionnalités
- Matériel et pièces de rechange
Un produit de remplacement permanent est expédié par service express afin d'être livré à votre adresse (les conditions s'appliquent).
Il couvre le remplacement de votre produit HP (frais de port inclus).
Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible. - Remplacement rapide du produit
Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons. - Une aide toujours disponible
Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.
Points clés
- Un produit de remplacement permanent est expédié par service express afin d'être livré à votre adresse (les conditions s'appliquent)
- Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.
- Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.