Eaton est un leader mondial dans la gestion de l’énergie, spécialisé dans les solutions d’alimentation sécurisée et les infrastructures électriques. Fondée en 1911, la société développe des technologies intelligentes et durables pour aider les entreprises à gérer efficacement leur consommation énergétique tout en garantissant la continuité de service.
Eaton propose une gamme complète d’onduleurs (UPS), de multiprises intelligentes, de solutions de distribution électrique et de supervision énergétique, conçues pour les environnements informatiques, industriels et tertiaires. L’entreprise met un point d’honneur à concilier performance, sécurité et respect de l’environnement, en accompagnant ses clients dans leur transition vers des infrastructures plus résilientes et efficientes.
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SAV
Le service après-vente est directement assuré par Eaton. Pour toute assistance ou demande de support technique, nous vous invitons à contacter le constructeur via les canaux suivants :
Site Web : Rendez-vous sur le site officiel Eaton (www.eaton.com/fr). Une rubrique dédiée au support vous permet d’accéder à des ressources techniques, de télécharger de la documentation, et de soumettre une demande de service ou de garantie.
Assistance technique : Eaton propose un service client professionnel réactif, avec la possibilité de créer un ticket de support, de suivre une demande SAV ou de planifier une intervention sur site. Pour une prise en charge efficace, munissez-vous du numéro de série du produit, de sa date d’achat et d’une description détaillée du problème rencontré.