HPE Tech Care Basic Service
Ref : H04B5E
HPE Tech Care Basic Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: P9S30A, QU626A, QU626AR
Recherche
Compte
Menu
Ref : H04B5E
HPE Tech Care Basic Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: P9S30A, QU626A, QU626AR
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HPE Tech Care Basic Service
mfPn : H04B5E
Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
---|
Lieu d'intervention | Sur site |
---|
Durée totale de contrat | 4 années |
---|
Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
---|
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
---|
Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 4 ans ¦ Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ¦ Support technique - téléguidage visuel - 4 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ¦ Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : 2 jours ouvrables (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support d'information produit - assistance Web - 4 ans ¦ Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : 3 jours ouvrables (distance à partir du site client - 480 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi |
---|
Conçu pour | P/N: P9S30A, QU626A, QU626AR |
---|
Menu
Recherche
Êtes-vous sûr de vouloir effectuer cette action ?