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Ref : H8XQ8E
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: JL479A#ABA, JL479A#ABB, JL479A#ABG, JL479A#ACD, JL479A#B2C, JL479A#B2E, JL479AR
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Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HPE Foundation Care Call
mfPn : H8XQ8E
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 5 années |
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| Délai de réparation | 6 heures |
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| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans |
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| Conçu pour | P/N: JL479A, JL479A#ABA, JL479A#ABB, JL479A#ABG, JL479A#ACD, JL479A#B2C, JL479A#B2E, JL479AR |
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