HPE Proactive Care Exchange Service
Ref : HB4T8E
HPE Proactive Care Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: JQ074A, JQ074AR, JQ076A, JQ076AR
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Description
Fournissez une assistance préventive utilisant une approche personnalisée et clés en main pour assurer la maintenance de votre infrastructure informatique d'une manière agile, saine et fiable.
Caractéristiques techniques
Fiche technique HPE Proactive Care Exchange Service
mfPn : HB4T8E
Général
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
|---|
| Lieu d'intervention | Sur site |
|---|
| Durée totale de contrat | 4 années |
|---|
| Temps de réponse | 4 heures |
|---|
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
|---|
Détails
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans |
|---|
Information de compatibilité
| Conçu pour | P/N: JQ074A, JQ074AR, JQ076A, JQ076AR |
|---|
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