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Ref : HP2Q0E
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: J9821A#0D1, JL002A, JL002A#ABB, JL002AR, JL003A, JL003A#ABB, JL003AR, JL095A, JL095AR
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Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HPE Foundation Care Call
mfPn : HP2Q0E
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 1 année |
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| Délai de réparation | 6 heures |
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| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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| Type de tarification | Universitaire, pour les particuliers |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an |
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| Conçu pour | P/N: J9821A, J9821A#0D1, J9821A#ABA, J9821A#ABB, J9821A#ABH, J9821A#ACD, J9821AR, JL002A, JL002A#ABB, JL002AR, JL003A, JL003A#ABB, JL003AR, JL095A, JL095AR |
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