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HPE 24x7 Software Service

Ref : HS5W5E

HPE 24x7 Software Service - Support technique - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, pour les particuliers, volume, Tier 2 - pour P/N: R4H09A, R4H10A, R4H11A, R4H12A, R4H13A, R4H13AR

45,00 € HT 54,00 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

Demande de devis

Description

Point clés

  • Support logiciel
  • Intervention matérielle dans les 2 heures
  • Niveau de service (couverture) : 24h/24 - 7j/7

Caractéristiques techniques

Fiche technique HPE 24x7 Software Service

mfPn : HS5W5E

Général

Service compris Support téléphonique
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse 2 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Type de tarification Universitaire, pour les particuliers, volume, Tier 2

Détails

Service et maintenance Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - télécopie à la demande - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an

Information de compatibilité

Conçu pour P/N: R4H09A, R4H10A, R4H11A, R4H12A, R4H13A, R4H13AR

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