Ref : U22Y0E
Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour 1/1/x garantie) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour ProBook x360 11 G1 Education Edition Notebook, 11 G4 Education Edition Notebook
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention
mfPn : U22Y0E
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 3 années |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
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| Configurations prises en charge | 1/1/x garantie |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Conservation de supports défectueux - 3 ans |
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| Conçu pour | HP ProBook x360 11 G1 Education Edition Notebook, 11 G4 Education Edition Notebook |
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