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Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/TRV

Name: Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/TRV
Brand: HP Inc.
SKU: U85WDE
Price: 300.00 EUR
Availability: InStock

Ref : U85WDE

Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/TRV - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite x360 1040 G11 Notebook; EliteBook 1040 G11 Notebook

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Limitez les interruptions avec HP Premium+ Support, un service intelligent qui alerte des problèmes potentiels de l'appareil en utilisant des connaissances prédictives alimentées par l'IA, l'automatisation et l'assistance proactive 24/7 pour notre diagnostic et notre réparation les plus rapides - où que le travail se produise.

⚡ Fonctionnalités

Contrat de service complet
Ce contrat de service étendu couvre à la fois les pièces et la main-d'œuvre, garantissant ainsi aux utilisateurs l'assistance nécessaire sans avoir à se soucier de coûts imprévus.
Réponse rapide
Notre engagement à répondre dans les 24 heures ouvrables permet de résoudre rapidement les problèmes de service et de maintenir votre ordinateur portable en état de fonctionnement.
Diagnostic à distance efficace
L'intégration du diagnostic à distance rationalise les processus de dépannage, permettant au support technique d'identifier rapidement les problèmes sans délai.
Assistance sur site pratique
Grâce à l'assistance sur site, les utilisateurs bénéficient de l'intervention directe de techniciens de support, ce qui minimise les interruptions.
Heures de service accessibles
Le service est disponible 9 heures par jour, du lundi au vendredi, ce qui correspond aux horaires de travail standard et facilite l'accès à l'assistance en cas de besoin.

📄 Fiche produit

🎯 Points clés

Contrat de service prolongé couvrant les pièces et la main-d'œuvre
Assistance sur site pour un service pratique
Diagnostic à distance pour un dépannage efficace
Temps de réponse le jour ouvrable suivant
Service disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/TRV

mfPn : U85WDE

Général

Service compris	Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention	Sur site

Durée totale de contrat	5 années

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Disponibilité de service	9 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ¦ Télémétrie - 5 ans