Ref : U85ZZE
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour ProBook 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook; ProBook 4
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV
mfPn : U85ZZE
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 4 années |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ¦ Conservation de supports défectueux - 4 ans ¦ Télémétrie - 4 ans |
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| Conçu pour | HP ProBook 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook ¦ HP ProBook 4 16 G1i Notebook AI, G1i Notebook AI, G1iR Notebook |
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