Limitez les interruptions avec HP Premium+ Support, un service intelligent qui alerte des problèmes potentiels de l'appareil en utilisant des connaissances prédictives alimentées par l'IA, l'automatisation et l'assistance proactive 24/7 pour notre diagnostic et notre réparation les plus rapides - où que le travail se produise.

Point clés

• Optimisez le temps de fonctionnement en tirant parti de l'analyse prédictive et des informations proactives, grâce à la plateforme Workforce Experience. En connaissant l'état de santé des appareils HP de chaque employé, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et effectuer les remplacements.
• Contribuez à réduire les interruptions des appareils grâce à la génération automatisée de cas qui ouvre un cas lorsqu'un problème détecté est reconnu et que le service informatique est invité à programmer une réparation à sa convenance.