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Electronic HP Care Pack Onsite Support w/DMR

Ref : U85S1E

Electronic HP Care Pack Onsite Support w/DMR - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour pour postes de travail mobiles) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour ZBook 8; ZBook Firefly 14 G11; ZBook Fury 16 G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook Ultra G1a

124,00 € HT 148,80 € TTC
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Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Description

Faites confiance à HP pour résoudre les problèmes d'ordinateurs avec une assistance à distance et des réparations sur site pratiques. Les informations sur les appareils proposées en option, aident HP à résoudre rapidement les problèmes.

Fonctionnalités

  • Couverture de service fiable
    Ce contrat de service étendu garantit une assistance constante sur site, couvrant les pièces et la main-d'œuvre nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de vos appareils.
  • Réactivité
    Grâce à un temps de réponse garanti le jour ouvrable suivant, tous les problèmes sont traités rapidement, ce qui minimise les temps d'arrêt et permet un fonctionnement sans heurts.
  • Horaires de service pratiques
    Disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine, ce plan de service est conçu pour répondre aux besoins des clients et leur fournir une assistance au moment qui leur convient le mieux.
  • Conservation sécurisée des supports
    La conservation des supports défectueux permet aux clients de conserver les composants défectueux, garantissant ainsi une approche sûre et responsable en cas de dysfonctionnement du matériel.
  • Diagnostic à distance efficace
    Le diagnostic à distance réduit au minimum les interventions sur site, ce qui permet d'identifier plus rapidement les problèmes et d'apporter des solutions rapides.

🎯 Points clés

  • Vous pouvez compter sur l’assistance à distance pendant les heures de bureau habituelle et sur l’assistance technique sur site, quel que soit le lieu de travail
  • Choisissez d’activer les données au niveau des périphériques pour aider HP à identifier, diagnostiquer et remédier aux problèmes d’ordinateur.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Onsite Support w/DMR

mfPn : U85S1E

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Configurations prises en charge Pour postes de travail mobiles

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Conservation de supports défectueux - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour HP ZBook 8 G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation, 14 G11 Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G11 Mobile Workstation, 16 G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Power 16 G11 A Mobile Workstation ¦ HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation

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