Poly+ - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé
Ref : PENCORP312
Poly+ - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - pour EncorePro
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Ref : PENCORP312
Poly+ - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - pour EncorePro
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Poly+
mfPn : PENCORP312
Service compris | Remplacement de matériel avancé |
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Lieu d'intervention | Expédition |
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Durée totale de contrat | 3 années |
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Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 3 ans - expédition - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
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Conçu pour | Poly EncorePro |
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