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Electronic HP Care Pack Onsite Support w/DMR

Name: Electronic HP Care Pack Onsite Support w/DMR
Brand: HP Inc.
SKU: U85QWE
Price: 183.00 EUR
Availability: InStock

Ref : U85QWE

Electronic HP Care Pack Onsite Support w/DMR - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour pour postes de travail mobiles) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour ZBook Firefly 14 G11; ZBook Fury 16 G11; ZBook Ultra G1a

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Faites confiance à HP pour résoudre les problèmes d'ordinateurs avec une assistance à distance et des réparations sur site pratiques. Les informations sur les appareils proposées en option, aident HP à résoudre rapidement les problèmes.

⚡ Fonctionnalités

Couverture de service fiable
Ce contrat de service étendu garantit une assistance constante sur site, couvrant les pièces et la main-d'œuvre nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de vos appareils.
Réactivité
Grâce à un temps de réponse garanti le jour ouvrable suivant, tous les problèmes sont traités rapidement, ce qui minimise les temps d'arrêt et permet un fonctionnement sans heurts.
Horaires de service pratiques
Disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine, ce plan de service est conçu pour répondre aux besoins des clients et leur fournir une assistance au moment qui leur convient le mieux.
Conservation sécurisée des supports
La conservation des supports défectueux permet aux clients de conserver les composants défectueux, garantissant ainsi une approche sûre et responsable en cas de dysfonctionnement du matériel.
Diagnostic à distance efficace
Le diagnostic à distance réduit au minimum les interventions sur site, ce qui permet d'identifier plus rapidement les problèmes et d'apporter des solutions rapides.

📄 Fiche produit

🎯 Points clés

Vous pouvez compter sur l’assistance à distance pendant les heures de bureau habituelle et sur l’assistance technique sur site, quel que soit le lieu de travail
Choisissez d’activer les données au niveau des périphériques pour aider HP à identifier, diagnostiquer et remédier aux problèmes d’ordinateur.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Onsite Support w/DMR

mfPn : U85QWE

Général

Service compris	Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention	Sur site

Durée totale de contrat	3 années

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Disponibilité de service	9 heures par jour / 5 jours par semaine

Configurations prises en charge	Pour postes de travail mobiles

Détails

Service et maintenance	Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Conservation de supports défectueux - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour	HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation

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