HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.

Fonctionnalités

• Un service d'échange rapide et facile
  HP est prêt à expédier un appareil de remplacement si nécessaire. Vous le recevrez le jour ouvrable suivant, ce qui vous permettra d'être à nouveau opérationnel rapidement, et HP vous fournira tout ce dont vous avez besoin pour lui renvoyer votre appareil défectueux.
• Expédition facile et sans frais
  Vous n'avez pas à vous soucier des frais d'expédition - HP s'en occupe pour vous.
• L'aide est en ligne
  Profitez des spécialistes de l'assistance HP prêts à vous fournir une assistance à distance.

Point clés

• Un produit de remplacement est expedié par service express afin d'être livré à l'adresse convenue le jour ouvré suivant.
• Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.
• Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.