Réduisez les temps d'arrêt à l'aide du service HP d'échange le jour ouvré suivant. Bénéficiez d'une assistance à distance de haute qualité et recevez, si nécessaire, un appareil de remplacement le jour ouvré suivant, frais d'envoi inclus. Retournez votre appareil en panne à HP dans un emballage prépayé.

Fonctionnalités

• Un service d'échange rapide et facile
  HP est prêt à expédier un appareil de remplacement si nécessaire. Vous le recevrez le jour ouvrable suivant, ce qui vous permettra d'être à nouveau opérationnel rapidement, et HP vous fournira tout ce dont vous avez besoin pour lui renvoyer votre appareil défectueux.
• Expédition facile et sans frais
  Vous n'avez pas à vous soucier des frais d'expédition - HP s'en occupe pour vous.
• L'aide est en ligne
  Profitez des spécialistes de l'assistance HP prêts à vous fournir une assistance à distance.

Point clés

• Nous sommes prêts à vous livrer un appareil de remplacement, si nécessaire. Vous la recevrez le jour ouvré suivant afin d'être à nouveau opérationnel dans les plus brefs délais, et nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour nous retourner l'appareil en panne.
• Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.
• Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.