Le service d'enlèvement et de retour avec protection contre tout dommage accidentel offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec prise en charge téléphonique à distance et réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné de HP. Le service comprend l'enlèvement, la réparation hors site, le matériel et les pièces, et les coûts de la livraison de retour. En outre, la protection contre les dommages accidentels couvre votre produit en cas d'éclaboussures, de chocs, de chutes et bien plus encore.

Point clés

• HP fournit un service porte-à-porte comprenant l’enlèvement, la réparation du produit défectueux et la livraison du produit opérationnel.
• Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le service d'enlèvement et retour offre une solution fiable et moins chère par rapport à une intervention sur site.
• Les techniciens experts HP disposent des outils et des ressources nécessaires pour réparer correctement votre équipement.
• Des accidents peuvent se produire. En cas de dommages, ne vous inquiétez pas - la protection contre tout dommage accidentel couvre votre PC en cas de chute, de renversement de liquides et bien plus.