En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de mains offrant un service d'intervention sur site le jour ouvré suivant HP avec conservation des supports défectueux et amélioration considérable de la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité et à une prise en charge sur site pratique et disponible le jour suivant, vous obtenez de l'aide au gré de vos besoins et vous pouvez reprendre le travail rapidement.
Point clés
- Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
- Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
- Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
- Gagnez en sécurité et en contrôle si vos disques de stockage s'avèrent défectueux. HP saura diagnostiquer le problème, fournira un disque de remplacement tout en vous laissant l'ancien.