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Lenovo Premier Support Plus Upgrade

Ref : 5WS1L39423

Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour système avec 3 ans de garantie sur site) - 4 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - sur site - temps de réponse : NBD - pour ThinkPad L13 Yoga Gen 4 21FS; T14 Gen 2 20W0; T16 Gen 1 21BW

310,00 € HT 372,00 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Description

Faites confiance à Lenovo pour prendre en charge le cycle de vie complet de vos ressources IT et permettez à vos techniciens de se concentrer sur ce qui est important. Véritable partenaire dédié à votre satisfaction et réussite, Lenovo propose une gamme de solutions de service et de prise en charge.

Point clés

  • La prise en charge matériel et logiciel
  • La prise en charge dédiée " Premier Phone Support " par téléphone sans menus de navigation
  • Le dépannage avancé
  • L'accès direct à des techniciens experts
  • Un point de contact technique unique pour gérer le cas jusqu'à sa résolution
  • La garantie de réparation des pièces en priorité

Caractéristiques techniques

Fiche technique Lenovo Premier Support Plus Upgrade

mfPn : 5WS1L39423

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 4 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil)
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Configurations prises en charge Système avec 3 ans de garantie sur site

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Couverture des dommages accidentels - 4 ans ¦ Conservation de disque dur/SDD défectueux - 4 ans

Information de compatibilité

Conçu pour Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 4 21FS ¦ Lenovo ThinkPad T14 Gen 2 20W0 ¦ Lenovo ThinkPad T16 Gen 1 21BW

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