Lenovo Premier Support Plus Upgrade
Ref : 5WS1L43135
Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour système avec 3 ans de garantie sur site) - 3 années - sur site - pour ThinkEdge SE50 11RH
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Coût de livraison : 6€ HT
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Description
Faites confiance à Lenovo pour prendre en charge le cycle de vie complet de vos ressources IT et permettez à vos techniciens de se concentrer sur ce qui est important. Véritable partenaire dédié à votre satisfaction et réussite, Lenovo propose une gamme de solutions de service et de prise en charge.
Point clés
- La prise en charge matériel et logiciel
- La prise en charge dédiée " Premier Phone Support " par téléphone sans menus de navigation
- Le dépannage avancé
- L'accès direct à des techniciens experts
- Un point de contact technique unique pour gérer le cas jusqu'à sa résolution
- La garantie de réparation des pièces en priorité
Caractéristiques techniques
Fiche technique Lenovo Premier Support Plus Upgrade
mfPn : 5WS1L43135
Général
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
|---|
| Lieu d'intervention | Sur site |
|---|
| Durée totale de contrat | 3 années |
|---|
| Configurations prises en charge | Système avec 3 ans de garantie sur site |
|---|
Détails
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Couverture des dommages accidentels - 3 ans ¦ Conservation de disque dur/SDD défectueux - 3 ans |
|---|
Information de compatibilité
| Conçu pour | Lenovo ThinkEdge SE50 11RH |
|---|
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