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Lenovo Premier Support Plus Upgrade

Ref : 5WS1L73850

Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour système avec 3 ans de garantie sur site) - 39 mois - sur site - OEM - pour ThinkEdge SE10 12NJ; SE10-I 12NK, 12NL; SE30 11NA, 11NB, 11NC, 11NH, 11NJ, 11NK; SE50 11RH

145,00 € HT 174,00 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Description

Faites confiance à Lenovo pour prendre en charge le cycle de vie complet de vos ressources IT et permettez à vos techniciens de se concentrer sur ce qui est important. Véritable partenaire dédié à votre satisfaction et réussite, Lenovo propose une gamme de solutions de service et de prise en charge.

Point clés

  • La prise en charge matériel et logiciel
  • La prise en charge dédiée " Premier Phone Support " par téléphone sans menus de navigation
  • Le dépannage avancé
  • L'accès direct à des techniciens experts
  • Un point de contact technique unique pour gérer le cas jusqu'à sa résolution
  • La garantie de réparation des pièces en priorité

Caractéristiques techniques

Fiche technique Lenovo Premier Support Plus Upgrade

mfPn : 5WS1L73850

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 39 mois
Type de tarification OEM
Configurations prises en charge Système avec 3 ans de garantie sur site

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 39 mois - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 39 mois - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Couverture des dommages accidentels - 39 mois ¦ Conservation de disque dur/SDD défectueux - 39 mois

Information de compatibilité

Conçu pour Lenovo ThinkEdge SE10 12NJ ¦ Lenovo ThinkEdge SE10-I 12NK, 12NL ¦ Lenovo ThinkEdge SE30 11NA, 11NB, 11NC, 11NH, 11NJ, 11NK ¦ Lenovo ThinkEdge SE50 11RH

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