Les ingénieurs expérimentés sont disponibles pour répondre à vos questions, et vous apporteront l'aide requise à tout moment.
Afin de s’assurer que votre système est installé dans un environnement permettant des performances optimales, Les ingénieurs inspectent le site afin de vérifier qu'il ne présente pas de conditions susceptibles d'endommager votre système, telles qu'une chaleur ou une humidité excessives.
Fonctionnalités
- Option de mise à niveau 7j/7, 24h/24
Comme la plupart des entreprises, vous voulez que vos systèmes soient opérationnels durant les heures de pointe. Afin de vous aider à mener à bien votre programme chargé, APC propose une option permettant de programmer la maintenance en dehors des heures ouvrées. Nous collaborons avec vous afin de déterminer à quelle heure la maintenance de votre système pénalise le moins votre productivité, faisant ainsi gagner du temps et de l'argent à votre entreprise. - Inspection de l'environnement
Afin de nous assurer que votre système est installé dans un environnement permettant des performances optimales, nous inspectons le site pour vérifier qu'il ne présente pas de conditions susceptibles d'endommager votre système, telles qu'une chaleur ou une humidité excessives. - Technicien de maintenance sur site certifié expérimenté
Nos ingénieurs de maintenance sur le terrain formés en usine suivent des formations et des tests rigoureux sur des pratiques de sécurité et des codes électriques universellement acceptés ainsi que sur nos propres produits afin d'offrir à nos clients le meilleur niveau de service actuellement disponible sur le marché. - Frais de main-d'œuvre et de déplacement compris
Les frais de déplacement et de main-d'œuvre sont compris dans la plupart des contrats de maintenance. Voir le contrat pour plus d'informations sur les services. - Dépannage sur site
Lors de leurs interventions sur site, nos ingénieurs de maintenance sur le terrain certifiés APC, qui justifient de plusieurs années d'expérience dans le secteur d'activité, diagnostiquent directement toutes les erreurs, ce qui garantit la précision des actions correctives entreprises. - Pièces incluses
Les pièces et les composants de rechange sont inclus dans certains contrats de maintenance. Voir le contrat pour plus d'informations sur les services.
Point clés
- Support technique par téléphone
- Inspection de l'environnement
- Frais de main-d'œuvre et de déplacement compris
- Dépannage sur site