Le support matériel le jour ouvré suivant pour les voyageurs fournit aux utilisateurs d'ordinateurs portables une solution de support matériel pour leur nouveau produit portable HP. Cette solution simple et pratique est disponible dans tous les pays ou les zones géographiques du tableau 1. Ce service est disponible pour les produits de la marque HP et Compaq sélectionnés et comprend, localement disponible, un temps de réponse sur site le jour ouvré suivant (avec diagnostic des problèmes à distance dans la langue locale dans les pays participant) pour la prise en charge de la résolution des problèmes matériels. La prise en charge est assurée pendant les heures et les jours de bureau standard selon l'emplacement du pays/géographique.
Fonctionnalités
- HP hardware support during your travel
Différents niv de service pour les besoins spécifiques de chaque entreprise. Optimisez votre productivité en choisissant le bon niveau de services pour gérer proactivement votre environnement informatique. Réponse rapide et qualifiée augmentant la disponibilité et optimisant les performances. Achetez ensemble un produit HP et un Care Pack pour réduire le coût total de possession. Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.
Point clés
- HP hardware support during your travel
- Convenient onsite support, where available
- Reliable response times
- Multinational geographic coverage