Le service de pièces et à distance avec conservation des supports défectueux est un service d'assistance à distance et de pièces de rechange de haute qualité dédié aux partenaires HP agréés pour les composants matériels éligibles et couverts. Nous expédierons les pièces de rechange le jour ouvré suivant , à l'emplacement que vous avez spécifié – avant même que vous ayez renvoyé les pièces défectueuses à HP.

Fonctionnalités

• Inutile de stocker des pièces
  Accélérez l'accès aux pièces de rechange avec échange avancé.
• Accéder à l'aide technique d'un expert
  Vos techniciens de maintenance peuvent se fier aux techniciens de maintenance HP pour établir un diagnostic et obtenir du support à distance.
• Frais d'expédition inclus
  Les frais d'expédition de livraison standard sont inclus et des options supplémentaires sont disponibles pour une livraison en temps et en lieu prédéfinis.
• Garder le contrôle de vos données
  Gagnez en sécurité et en contrôle si vos disques de stockage s'avèrent défectueux. HP fournira un disque de remplacement tout en vous laissant l'ancien.

Point clés

• Accélérez l'accès aux pièces de rechange avec échange avancé.
• Vos techniciens de maintenance peuvent se fier aux techniciens de maintenance HP pour établir un diagnostic et obtenir du support à distance.
• Les frais d'expédition de livraison standard sont inclus et des options supplémentaires sont disponibles pour une livraison en temps et en lieu prédéfinis.
• Gagnez en sécurité et en contrôle si vos disques de stockage s'avèrent défectueux. HP fournira un disque de remplacement tout en vous laissant l'ancien.