HP Hardware Support Exchange Service propose un service fiable et rapide d'échange pour les produits éligibles de HP. Spécialement conçu pour les produits qui peuvent être facilement expédiés et pour lesquels les clients peuvent facilement restaurer des données à partir des fichiers de sauvegarde, HP Hardware Support Service est une alternative économique mais toujours pratique à l'assistance sur site. HP Hardware Support Exchange Service fournit un produit de remplacement ou une pièce livré sans frais de transport à votre emplacement pendant une période de temps spécifique. Les produits ou pièces de rechange sont neufs ou considérés comme neufs en termes de performances.