HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.

Fonctionnalités

• Matériel et pièces de rechange
  Le remplacement de votre produit HP s' effectue selon les modalités d'expédition et de livraison standard.
  Le service doit être acheté pendant la période de validité de la garantie standard et offre trois ans de couverture à partir de la date d'achat de l'équipement.
  Il couvre le remplacement de votre produit HP (frais de port inclus).
  Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.

Point clés

• Le remplacement de votre produit HP s' effectue selon les modalités d'expédition et de livraison standard.