HPE Foundation Care Software Support 24x7
Ref : H69F0E
HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Support technique - support téléphonique - 3 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h
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837,00 € HT
1 004,40 € TTC
En stock
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Demande de devis
Description
Avec HPE Foundation Care, vous pourrez contacter les experts HPE par téléphone, Internet ou les deux. Vous recevrez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et matériaux de rechange, un accès aux mises à jour micrologicielles et logicielles ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation.
Caractéristiques techniques
Fiche technique HPE Foundation Care Software Support 24x7
mfPn : H69F0E
Général
| Type | Support technique |
|---|
| Service compris | Support téléphonique |
|---|
| Durée totale de contrat | 3 années |
|---|
| Temps de réponse | 2 heures |
|---|
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
|---|
Logiciels
| Type d'installation | Installation locale |
|---|
Détails
| Service et maintenance | Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Télécopie à la demande - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
|---|
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