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HPE Foundation Care Next Business Day Software Support

Ref : H6RP1E

HPE Foundation Care Next Business Day Software Support - Support technique - pour HPE Intelligent Management Center Enterprise Software Platform - 50 nœuds - ESD - support téléphonique - 3 années - 9x5 - temps de réponse : 2 h

5 612,00 € HT 6 734,40 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

Demande de devis

Description

Avec HPE Foundation Care, vous pourrez contacter les experts HPE par téléphone, Internet ou les deux. Vous recevrez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et matériaux de rechange, un accès aux mises à jour micrologicielles et logicielles ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation.

Caractéristiques techniques

Fiche technique HPE Foundation Care Next Business Day Software Support

mfPn : H6RP1E

Général

Type Support technique
Service compris Support téléphonique
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse 2 heures
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine

Logiciels

Nom de logiciel HPE Intelligent Management Center Enterprise Software Platform
Type d'installation Installation locale
Nbre de licences 50 nœuds
Informations sur la licence ESD

Détails

Service et maintenance Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Télécopie à la demande - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour P/N: JH705AAE

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