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Ref : U4AC4E
HPE Foundation Care Next Business Day Software Support - Support technique - pour HPE Intelligent Management Center Standard Software Platform - conseil - 3 années - 8x5 - temps de réponse : 2 h
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Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HPE Foundation Care Next Business Day Software Support
mfPn : U4AC4E
| Type | Support technique |
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| Service compris | Conseil |
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| Durée totale de contrat | 3 années |
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| Temps de réponse | 2 heures |
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| Disponibilité de service | 8 heures par jour / 5 jours par semaine |
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| Nom de logiciel | HPE Intelligent Management Center Standard Software Platform |
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| Service et maintenance | Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Télécopie à la demande - 3 ans - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
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