HPE Foundation Care Software Support 24x7
Ref : U4AT5E
HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Support technique - support téléphonique - 4 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h
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Fiche technique HPE Foundation Care Software Support 24x7
mfPn : U4AT5E
Type | Support technique |
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Service compris | Support téléphonique |
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Durée totale de contrat | 4 années |
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Temps de réponse | 2 heures |
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Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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Service et maintenance | Support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Consultation d'e-mail - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Télécopie à la demande - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Accès à une base de connaissances du web - 4 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans |
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