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Cisco CX Success Tracks Level 1

Ref : CON-L1NBD-DN2HWPL

Cisco CX Success Tracks Level 1 - Support technique - pour DN2-HW-APL, DN2-HW-APL-WS, DN2-HW-APL=, DN2-HW-APL-RF - support téléphonique - 24x7 - temps de réponse : 30 min - pour P/N: DN2-HW-APL, DN2-HW-APL=, DN2-HW-APL-U, DN2-HW-APL-U-RF, DN2-HW-APL-U-WS

5 132,00 € HT 6 158,40 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Description

Les services Cisco aident des équipes informatiques du monde entier à concevoir, à gérer et à maintenir en conditions opérationnelles certaines des plates-formes les plus sophistiquées, sécurisées et intelligentes qui existent dans les entreprises numériques.
Le niveau d'innovation, d'expertise et de qualité de service Cisco, ainsi que ses solutions avancées d'analytique, d'automatisation et de sécurité, vous aident à compenser le manque de personnel qualifié, à gérer les risques, à exceller dans votre activité et à garder une longueur d'avance sur les évolutions du marché.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Cisco CX Success Tracks Level 1

mfPn : CON-L1NBD-DN2HWPL

Général

Type Support technique
Service compris Support téléphonique
Temps de réponse 30 min
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine

Logiciels

Type d'installation Installation locale
Pour référence(s) DN2-HW-APL, DN2-HW-APL-WS, DN2-HW-APL=, DN2-HW-APL-RF

Détails

Service et maintenance Support téléphonique - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 ¦ Support téléphonique - temps de réponse : 1 heure (le jour ouvrable suivant pour les demandes en dehors des heures de bureau) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3/4 ¦ Assistance Web - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Transfert de connaissances à distance ¦ Formation à distance ¦ Accès à une base de connaissances du web ¦ Mise à jour des nouvelles versions

Information de compatibilité

Conçu pour P/N: DN2-HW-APL, DN2-HW-APL=, DN2-HW-APL-U, DN2-HW-APL-U-RF, DN2-HW-APL-U-WS

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