Cisco SMARTnet Software Support Service
Ref : CON-ECMU-VMVCSEXP
Cisco SMARTnet Software Support Service - Support technique - pour R-VMVCS-EXPWY-K9 - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 4 h
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Description
Bénéficiez d'une couverture pour votre infrastructure réseau et informatique! Réduisez les périodes d'interruption en obtenant rapidement l'assistance technique d'experts, une couverture matérielle flexible et des diagnostics proactifs intelligents sur les périphériques grâce au service SMARTnet.
Caractéristiques techniques
Fiche technique Cisco SMARTnet Software Support Service
mfPn : CON-ECMU-VMVCSEXP
Général
| Type | Support technique |
|---|
| Service compris | Support téléphonique |
|---|
| Durée totale de contrat | 1 année |
|---|
| Temps de réponse | 4 heures |
|---|
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
|---|
Logiciels
| Pour référence(s) | R-VMVCS-EXPWY-K9 |
|---|
Détails
| Service et maintenance | Consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Accès à une base de connaissances du web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
|---|
Information de compatibilité
| Conçu pour | P/N: CTI-VMVCS-EXPWY-K9, R-VMVCS-EXPWY-K9 |
|---|
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