Service clients basé à Bordeaux
Paiement sécurisé « Monetico - Paypal »
Plus de 12 000 clients fidèles
95% de nos livraisons sous 48h
Accompagnement sur mesure
Menu Icon

Menu

HPE Foundation Care Next Business Day Service Post Warranty

Ref : HA6X1PE

HPE Foundation Care Next Business Day Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Modular Smart Array 1040, 2040, 2040 10, P2000, P2000 2.5-in, P2000 3.5-in, P2000 G3

1 784,00 € HT 2 140,80 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

Demande de devis
Ce champ est facultatif pour les demandes de devis produit.

Description

Le service HPE Foundation Care est composé de services matériels et logiciels complets destinés à accroître la disponibilité de votre infrastructure informatique. Les ressources techniques Hewlett Packard Enterprise (HPE) vous offrent une assistance et collaborent avec votre équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels liés aux matériels et logiciels HPE et certains produits tiers. Pour les matériels couverts par HPE Foundation Care, le service inclut le diagnostic et le support à distance, ainsi que la réparation du matériel sur site, lorsque cela est nécessaire pour résoudre le problème. Pour les matériels HPE admissibles, ce service peut également inclure le support logiciel de base et la gestion collaborative des incidents liés à certains logiciels autres que HPE. Contactez HPE pour en savoir plus sur les logiciels admissibles pouvant être inclus à votre couverture matérielle. Pour les produits logiciels couverts par HPE Foundation Care, HPE fournit un support technique à distance et l'accès aux mises à jour et correctifs des logiciels.

Fonctionnalités

  • HPE offre trois niveaux de service distincts pour les produits couverts par Foundation Care
    Service HPE Foundation Care NBD.
    Service HPE Foundation Care 24h/j, 7j/7.
    Service HPE Foundation Care CTR.

Point clés

  • Service HPE Foundation Care NBD

Caractéristiques techniques

Fiche technique HPE Foundation Care Next Business Day Service Post Warranty

mfPn : HA6X1PE

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 2 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 2 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 2 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 2 ans

Information de compatibilité

Conçu pour HPE P2000 DC-power SFF Chassis, P2000 G3, P2000 G3 FC Dual Controller, P2000 G3 iSCSI Dual Controller, P2000 G3 iSCSI MSA Dual Controller SFF Array ¦ HPE Modular Smart Array 1040 Dual Controller LFF Storage, 1040 Dual Controller SFF Bundle, 1040 Dual Controller SFF Storage, 2040 10Gb iSCSI Dual Controller SFF Bundle, 2040 Dual Controller SFF Bundle, 2040 FC Dual Controller SFF Bundle, 2040 LFF Chassis, 2040 SAN Dual Controller LFF Storage, 2040 SAN Dual Controller SFF Storage, 2040 SAS Dual Controller LFF Storage, 2040 SAS Dual Controller SFF Storage, 2040 SFF Chassis, P2000 2.5-in Drive Bay Chassis, P2000 3.5-in Drive Bay Chassis, P2000 DC-power LFF Chassis, P2000 G3 10GbE iSCSI Dual Controller LFF Array System, P2000 G3 10GbE iSCSI Dual Controller SFF Array System, P2000 G3 FC Dual Controller LFF Modular Smart Array System, P2000 G3 FC Dual Controller SFF Array, P2000 G3 FC Dual Controller SFF Bundle, P2000 G3 FC Dual Controller SFF Modular Smart Array System, P2000 G3 FC/iSCSI Dual Combo Controller LFF Array System, P2000 G3 FC/iSCSI Dual Combo Controller SFF Array, P2000 G3 FC/iSCSI Dual Combo Controller SFF Array System, P2000 G3 FC/iSCSI Dual Combo Controller SFF Bundle, P2000 G3 FC/iSCSI Dual Combo Controller SFF Modular Smart Array System, P2000 G3 iSCSI Dual Controller LFF Array System, P2000 G3 iSCSI Dual Controller SFF Array, P2000 G3 iSCSI Dual Controller SFF Array System, P2000 G3 iSCSI Dual Controller SFF Bundle, P2000 G3 iSCSI Dual Controller SFF MDL Bundle, P2000 G3 SAS Dual Controller LFF Array System, P2000 G3 SAS Dual Controller SFF Array, P2000 G3 SAS Dual Controller SFF Array System, P2000 G3 SAS Dual Controller SFF Bundle, P2000 G3 SAS MSA Dual Controller LFF Array System ¦ HPE StorageWorks Modular Smart Array P2000 G3 FC Dual Controller, P2000 G3 iSCSI Dual Controller, P2000 G3 iSCSI MSA Dual Controller LFF Array, P2000 G3 iSCSI MSA Dual Controller SFF Array, P2000 G3 SAS Dual Controller

Produits Similaires