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Ref : HU7V0E
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: JL701C, JL706C, JL707C, JL710A#ACE, JL710C, JL711C, JL717C, JL718C, JL720C, JL721C
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Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HPE Foundation Care Call
mfPn : HU7V0E
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 3 années |
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| Délai de réparation | 6 heures |
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| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Rétention des supports défectueux - 3 ans |
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| Conçu pour | P/N: JL700A, JL700C, JL701A, JL701C, JL702A, JL702C, JL703A, JL703C, JL704C, JL705C, JL706A, JL706C, JL707A, JL707C, JL708A, JL708C, JL709A, JL709C, JL710A, JL710A#ACE, JL710C, JL711A, JL711C, JL717C, JL718C, JL719C, JL720C, JL721C |
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