HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.

Fonctionnalités

• Un service d'échange rapide et facile
  Un appareil de remplacement est prêt à être expédié si nécessaire. HP Inc. fournit tout ce dont vous avez besoin pour renvoyer votre appareil défectueux.
• Expédition facile et sans frais
  Vous n'avez pas à vous soucier des frais d'expédition - HP Inc. s'en occupe pour vous.
• L'aide est en ligne
  Bénéficiez de l'aide de spécialistes prêts à vous fournir une assistance à distance.

Point clés

• Le remplacement de votre produit HP utilisera une expédition et une livraison standard. Cependant, une expédition plus rapide est disponible contre paiement.