La couverture étendue commence à la date d'achat ou à la date d'expédition de votre ordinateur (la plus récente des deux). Vous obtiendrez une meilleure couverture et un rapport qualité/prix plus intéressant si vous achetez ce plan en même temps que votre ordinateur. Profitez de la commodité d'avoir un technicien sur place à votre domicile ou au bureau, si nécessaire, pour vous aider à résoudre les problèmes d'ordinateur avec le service HP Care Pack sur site. Vous aurez également accès à une assistance technique 24h/j et 7j/7 si elle est disponible localement, et à une couverture étendue, tout en vous assurant d'une prise en charge de votre ordinateur par le fabricant qui le connaît le mieux. Des options pluriannuelles sont disponibles.

Point clés

• Vivez l’expérience la plus pratique pour la réparation du PC. Si la prise en charge de HP n'est pas en mesure de résoudre votre problème à distance et détermine qu'il peut être réparé sur site, un de nos techniciens viendra chez vous.
• Obtenez la réparation de votre appareil par des experts avec des pièces HP d'origine et sans frais cachés ni franchises.
• Contactez des agents compétents, disponibles 7 jours par semaine et obtenez l'assistance nécessaire.