Ref : U85VRE
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite x360; EliteBook 1040 G11 Notebook; EliteBook Ultra 14 G1q8 Notebook AI
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV
mfPn : U85VRE
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
|---|
| Lieu d'intervention | Sur site |
|---|
| Durée totale de contrat | 3 années |
|---|
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
|---|
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
|---|
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Conservation de supports défectueux - 3 ans ¦ Télémétrie - 3 ans |
|---|
| Conçu pour | HP Elite x360 1040 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 1040 G11 Notebook ¦ HP EliteBook Ultra 14 G1q8 Notebook AI |
|---|
