Ref : U85X6E
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite x360; EliteBook 830 G11, 835 G11, 840 G11, 845 G11, 860 G11, 865 G11
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV
mfPn : U85X6E
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 5 années |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ¦ Conservation de supports défectueux - 5 ans ¦ Télémétrie - 5 ans |
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| Conçu pour | HP Elite x360 830 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 830 G11 Notebook, 835 G11 Notebook, 840 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook |
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