HP Hardware Support Exchange Service propose un service fiable et rapide d'échange pour les produits éligibles de HP. Spécialement conçu pour les produits qui peuvent être facilement expédiés et pour lesquels les clients peuvent facilement restaurer des données à partir des fichiers de sauvegarde, HP Hardware Support Service est une alternative économique mais toujours pratique à l'assistance sur site. HP Hardware Support Exchange Service fournit un produit de remplacement ou une pièce livré sans frais de transport à votre emplacement pendant une période de temps spécifique. Les produits ou pièces de rechange sont neufs ou considérés comme neufs en termes de performances.

Fonctionnalités

• Service d'échange rapide et simplifié
  HP assure un remplacement rapide de votre matériel défectueux le jour suivant sa panne si le problème ne peut pas être résolu à distance.
  Offre une solution plus pratique et économique que les réparations matérielles sur site de votre produit HP, pendant 3 ans.
  Plus de tranquillité d'esprit et de retour sur investissement pour votre matériel HP. Plus le plan de service choisi est long, plus vous pouvez compter sur le support HP.
  Achetez ensemble un produit HP et un Care Pack pour réduire le coût total de possession.
  Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.
• Envoi facile et sans frais
  Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.
• Une aide toujours disponible
  Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.

Point clés

• HP assure un remplacement rapide de votre matériel défectueux le jour suivant sa panne si le problème ne peut pas être résolu à distance
• Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons
• Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance