Ne perdez plus votre temps en raison de problèmes matériels inattendus. Laissez le service d'échange pour le matériel HP vous aider à reprendre rapidement vos activités en vous livrant des produits ou des pièces de remplacement. Vous bénéficiez d'une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions rapidement un conteneur ainsi qu'un bordereau prépayé pour retourner votre unité défectueuse. Une fois reçue, nous vous renvoyons une unité de remplacement dans les 4 à 7 jours ouvrés.

Point clés

• Réduisez les temps d’arrêt. Le Service d’échange pour le matériel HP fournit le produit ou les pièces de remplacement dans les 4 à 7 jours ouvrés.
• HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
• Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d’échange d’unité à réception HP assure un service de remplacement fiable pour les produits éligibles.