Electronic HP Care Pack Software Technical Support
Ref : UA0H8E
Electronic HP Care Pack Software Technical Support - Support technique - pour HP JetAdvantage Security Manager - 250 dispositifs - ESD - support téléphonique - 5 années - 9x5
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Description
HPE Care Pack Services sont des extensions de garantie disponibles pour toute la gamme de produits HPE, couvrant du plus petit iPAQ Pocket PC ou imprimante à la gamme HPE ProLiant et HPE Storage. HPE Care Pack est un contrat de services provenant de la fusion du CarePaq (pre-merger Compaq) et Supportpack (pre-merger HPE).
L'offre e-Care Pack est une version électronique de Care Pack qui fait une offre élargie de services et d'options et permet de bénéficier des avantages supplémentaires.
L'offre e-Care Pack est une version électronique de Care Pack qui fait une offre élargie de services et d'options et permet de bénéficier des avantages supplémentaires.
Caractéristiques techniques
Fiche technique Electronic HP Care Pack Software Technical Support
mfPn : UA0H8E
Général
| Type | Support technique |
|---|
| Service compris | Support téléphonique |
|---|
| Durée totale de contrat | 5 années |
|---|
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
|---|
Logiciels
| Nom de logiciel | HP JetAdvantage Security Manager |
|---|
| Type d'installation | Installation locale |
|---|
| Nbre de licences | 250 dispositifs |
|---|
| Informations sur la licence | ESD |
|---|
Détails
| Service et maintenance | Support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Télécopie à la demande - 5 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ¦ Accès à une base de connaissances du web - 5 ans |
|---|
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