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Electronic HP Care Pack Premium Onsite Support

Ref : U85RBE

Electronic HP Care Pack Premium Onsite Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour station de travail mobile) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour ZBook Ultra G1a; ZBook Firefly 14 G11; ZBook Ultra G1a

271,00 € HT 325,20 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Description

Reprenez rapidement le travail grâce à l'assistance HP Premium Support, qui résout la plupart des problèmes à distance pendant les heures ouvrables standard. Si une réparation physique est nécessaire, un expert HP est envoyé sur le lieu de travail de l'employé et résout rapidement le problème.

Fonctionnalités

  • Couverture complète
    Le support électronique sur site HP Care Pack Premium offre un contrat de service étendu qui comprend les pièces et la main-d'œuvre, garantissant que votre station de travail mobile reste en excellent état sans coûts supplémentaires pour les réparations.
  • Assistance sur site rapide
    Bénéficiez de la commodité d'une réponse le jour ouvrable suivant grâce à l'assistance sur site. Ce service garantit qu'un technicien expert sera disponible pour résoudre rapidement les problèmes de votre ordinateur portable, minimisant ainsi les temps d'arrêt et assurant le bon déroulement de vos opérations.
  • Assistance technique dédiée
    Soyez tranquille grâce à l'accès à l'assistance technique HP, y compris le diagnostic à distance. Cette fonction permet d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes, ce qui garantit que votre équipement reste performant.
Fiche produit

Point clés

  • Élargissez votre protection sur vos appareils HP avec jusqu’à 5 ans de service de réparation sans dépenses supplémentaires.
  • Aidez vos employés à retrouver le chemin de la productivité avec un support à distance pratique, dont l’objectif est de résoudre les problèmes des appareils avec un taux de 85 % de résolution immédiate.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Premium Onsite Support

mfPn : U85RBE

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Configurations prises en charge Station de travail mobile

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans

Information de compatibilité

Conçu pour HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation ¦ HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation ¦ HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation

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