Les Services HP Care Pack se présentent sous forme de packages dont l'intérêt est de prolonger les garanties standard applicables aux logiciels et au matériel HP. Les Services HP Care Pack reposent sur une assistance matérielle et logicielle, des services d'installation, des services de formation et des options d'assistance supérieure pour répondre aux besoins des environnements informatiques stratégiques.
Les Services HP Care Pack permettent d'accélérer la mise en route des nouveaux systèmes et services. On aide les professionnels de l'informatique à tirer le meilleur parti de leur matériel et de leurs logiciels. On assure une assistance proactive afin d'éviter tout immobilisation des systèmes. Si la moindre panne se produit, on intervient de façon à trouver la solution la mieux adaptée - là et quand vous en avez besoin.